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Información de Entregas a Domicilio

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UPS Envio Frio

Enviamos en frío todos los productos que requieran de refrigeración, en cajas refrigeradas aisladas con bolsas de hielo o hielo seco. Por favor, asegúrese de que alguien esté en casa el día en que se realice la entrega. No es que tenga que estar en casa al momento de la entrega, solo en algún momento ese día para mover su pedido dentro. Le enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento al momento del envío.

¿Necesito estar en casa para la entrega?


Si no está en casa, UPS dejara su pedido en una de nuestras cajas de refrigeradores aisladas frente a su puerta. Por favor asegúrese de que alguien este en casa el día de entrega.

¿Cómo empacamos los productos al momento del envío?


Para UPS Entrega a domicilio cuando requiere refrigeración utilizamos cajas aisladas de dos pulgadas con bolsas de hielo o hielo seco para mantener los productos fríos hasta por 3 días. De lo contrario lo enviaremos en cajas tradicionales. Nuestros paquetes son manejados con extremo cuidado por el equipo de Saboriza. Dado que debemos utilizar UPS para ofrecer la comodidad de la entrega a domicilio, hay un cierto punto en el que el manejo está simplemente fuera de nuestro control y en manos del personal de UPS. Esto significa que existe la posibilidad de que se produzcan daños ocasionales en el producto. Nos disculpamos por adelantado por cualquier inconveniente que pueda causar el incidente de manejo y le aseguramos que siempre tomaremos las medidas necesarias para proporcionar de inmediato un reembolso completo por el producto afectado.


En mi día de entrega, ¿hay una cierta hora del día en que puedo esperar elpedido?

Es difícil para nosotros garantizar una determinada hora del día, ya que el número de paradas por ruta de entrega varía. Sin embargo, recuerde que no necesita estar en casa para recibir la entrega. Solo debe de tener pendiente que los productos refrigerados necesitan ser atendidos lo antes posible.

¡Para discutir circunstancias especiales, por favor contáctenos!